Conocimientos y experiencia requeridos

· Experiencia en la gestión y resolución de incidencias mediante herramientas de ticketing (Jira o similares).

· Conocimientos de monitorización de sistemas y servicios, incluyendo interpretación de alertas y ejecución de acciones correctivas básicas.

· Experiencia en la administración de sistemas Linux y Windows Server.

· Capacidad para trabajar habitualmente desde terminal Linux (SSH, gestión de servicios, análisis de logs, gestión de usuarios y permisos,etc.).

· Experiencia en aprovisionamiento y gestión de máquinas virtuales en plataformas de virtualización.

· Conocimientos de almacenamiento NAS y gestión básica de volúmenes.

· Experiencia en identificación y resolución de incidencias de hardware mediante herramientas de administración de fabricantes. (abrir casos)

· Conocimientos básicos de redes, servicios TCP/IP y resolución de incidencias de conectividad.

Competencias personales

· Capacidad para seguir procedimientos técnicos y documentación operativa.

· Autonomía en la resolución de incidencias habituales de infraestructura.

· Capacidad de análisis y diagnóstico.

· Trabajo en equipo y orientación al servicio.

· Capacidad para intervenir en entornos de centro de datos y realizar revisiones físicas de equipamiento.

Nivel esperado

No se requiere un perfil senior ni experiencia en diseño de arquitecturas. Se busca una persona con experiencia práctica en operación y administración de sistemas, capaz de ejecutar procedimientos establecidos, gestionar incidencias técnicas y trabajar con fluidez en entornos Linux mediante línea de comandos.

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Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, la empresa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

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