Técnico/a de Sistemas con experiencia en la operación de infraestructuras TI, capaz de ejecutar procedimientos técnicos, resolver incidencias de nivel 1 y 2 (bajo procedimiento) , y desenvolverse con soltura en entornos Linux y Windows.

Conocimientos y experiencia requeridos

· Experiencia en la gestión y resolución de incidencias mediante herramientas de ticketing (Jira o similares).

· Conocimientos de monitorización de sistemas y servicios, incluyendo interpretación de alertas y ejecución de acciones correctivas básicas.

· Experiencia en la administración de sistemas Linux y Windows Server.

· Capacidad para trabajar habitualmente desde terminal Linux (SSH, gestión de servicios, análisis de logs, gestión de usuarios y permisos,etc.).

· Experiencia en aprovisionamiento y gestión de máquinas virtuales en plataformas de virtualización.

· Conocimientos de almacenamiento NAS y gestión básica de volúmenes.

· Experiencia en identificación y resolución de incidencias de hardware mediante herramientas de administración de fabricantes. (abrir casos)

· Conocimientos básicos de redes, servicios TCP/IP y resolución de incidencias de conectividad.

Competencias personales

· Capacidad para seguir procedimientos técnicos y documentación operativa.

· Autonomía en la resolución de incidencias habituales de infraestructura.

· Capacidad de análisis y diagnóstico.

· Trabajo en equipo y orientación al servicio.

· Capacidad para intervenir en entornos de centro de datos y realizar revisiones físicas de equipamiento.

Nivel esperado

No se requiere un perfil senior ni experiencia en diseño de arquitecturas. Se busca una persona con experiencia práctica en operación y administración de sistemas, capaz de ejecutar procedimientos establecidos, gestionar incidencias técnicas y trabajar con fluidez en entornos Linux mediante línea de comandos.